Доставка и возврат
Доставка
Выберите свой город, и стоимость доставки добавится автоматически. Вы сразу видите итоговую сумму.
Мы доставляем заказы по России только до выбранного вами пункта выдачи СДЭК (ПВЗ).
Стоимость: учитывается автоматически, итоговую сумму заказа вы видите сразу при оформлении.
Сроки:
- Москва и Санкт-Петербург: 1–2 рабочих дня.
- Центральная Россия: 2–4 рабочих дня.
- Урал, Сибирь и Дальний Восток: от 4 рабочих дней.
График отгрузки: Заказы, оформленные с понедельника по среду, мы отгружаем в четверг. Заказы, оформленные с четверга по воскресенье, отгружаем в понедельник.
_____________________________________________________________________________
ST-FISHING — снасти и аксессуары для рыбалки. Нам важно, чтобы снаряжение работало так, как вы ожидаете. Если товар не подошёл, вы всегда можете вернуть его полностью или частично, и мы сделали этот процесс простым.
Возврат товара
Если товар не подошёл, вы можете вернуть его в течение 7 дней с момента получения (согласно правилам дистанционной торговли).
Условия возврата
Мы сможем принять товар обратно, если сохранён его первоначальный вид, а именно:
- отсутствуют следы использования;
- сохранены упаковка, ярлыки и этикетки;
- на месте защитные элементы;
- имеется чек или подтверждение заказа на сайте.
Как оформить возврат?
- Заявление: Заполните заявление, которое вложено в вашу посылку. Если вы его не нашли, запросите электронную форму по адресу: info@st-fishing.ru.
- Способ отправки: Возврат осуществляется через СДЭК.
- Адрес: Для оформления возврата свяжитесь с нашим менеджером — мы предоставим данные подходящего пункта выдачи для отправки.
Кто оплачивает расходы на возврат?
Товар надлежащего качества: Если товар вам не подошёл по характеристикам, комплектации или цвету, расходы по пересылке возврата несёт Покупатель.
Товар ненадлежащего качества: Если вы обнаружили производственный дефект, расходы на обратную доставку мы берем на себя.
________________________________________
Возврат денежных средств
Сумма: Мы возвращаем полную стоимость товара, указанную в вашем чеке.
Сроки: Перечисление средств производится в течение 10 дней с момента получения нами посылки и заявления.
Способ: Деньги вернутся на ту же карту, с которой производилась оплата.
Обратите внимание: если при приёмке товара надлежащего качества обнаружатся признаки использования, может потребоваться экспертиза, что увеличит срок обработки возврата.
________________________________________
Контакты для связи
Мы дорожим вашим доверием и всегда открыты к диалогу. Если у вас возникли вопросы по качеству или вы хотите уточнить статус возврата — мы на связи.
Email: info@st-fishing.ru
ВКонтакте: vk.com/club207803041
Сайт: st-fishing.ru